Alexandre Dabus, Roberto Vechia e André Dabus junto a Patrick Gallagher, CEO da Arthur J. Gallagher & Co.

Permitir a troca de experiências e debater temas relevantes voltados ao gerenciamento de riscos praticado pelos “Risk Managers” dos mais variados países. Foi com esse objetivo que os Gerentes de Riscos das maiores empresas internacionais reuniram-se para o RIMS (Risk Insurance Management Society). O congresso aconteceu entre os dias 16 e 22 de abril na Filadélfia (EUA) e apresentou mais de 110 temas discutidos pelos mais renomados e executivos do mundo no Pennsylvania Convention Center.

Representando a AD, estiveram presentes os Diretores Executivos André Dabus e Roberto Dalla Vechia, e Alexandre Dabus, da Gerência de Negócios. De acordo com Roberto Vechia, responsável pela subdivisão internacional da empresa, a participação dos executivos no evento foi bastante ativa, pelo relacionamento desenvolvido com outras companhias e reuniões de negócios realizadas. “Paralelamente ao congresso, participamos de várias reuniões com executivos da Arthur J. Gallagher & Co – responsáveis por contas multinacionais – e com alguns clientes da companhia, dentre eles a 3ª maior empresa de alimentos do mundo”, conta.

Considerada a 4º maior corretora de seguros do mundo, a Gallagher possui um relacionamento estratégico com a AD, representante dela no Brasil. “Fazemos parte de uma aliança global, a Gallagher Global Alliance – GGA e, nesta ocasião, estivemos reunidos junto ao CEO da companhia em um encontro especial com mais de 40 corretores internacionais, que também participam desta aliança, e pudemos conversar sobre a estratégia da empresa para os próximos anos”.

Além disso, o evento foi uma oportunidade para a participação em diversos grupos de discussão, nos quais foram abordados temas como o mercado de seguros no Brasil, a participação da AD no cenário brasileiro, e como servir melhor os clientes que sejam indicados para o atendimento local na empresa. “Voltamos dessa viagem com um saldo muito positivo, uma vez que geramos várias oportunidades a serem exploradas: estabelecendo um elo de comunicação com corretores da aliança global; estreitando o relacionamento com seguradoras internacionais e, ainda, firmando contato com clientes da Gallagher que possuem operações no Brasil, os quais futuramente poderão estar sob nossa administração”, pontua Roberto Vechia.

Mais sobre a Área Internacional da AD

Com o fluxo de capital investido no Brasil por grupos estrangeiros, por meio de fusões e aquisições, a participação junto ao mercado internacional torna-se imprescindível na atualidade. De acordo com Roberto Dalla Vechia, é preciso atuar na manutenção de clientes tradicionais da AD que foram vendidos para multinacionais e nas prospecções de novos clientes. “Temos que estar alinhados com os melhores e mais diferenciados produtos oferecidos pelo mercado global de seguros”, diz.

Apresentando um desenvolvimento favorável e altamente satisfatório, a divisão internacional da AD conta com um estreitamento de relações com a Arthur J. Gallagher, tanto por Londres, quanto por Itasca-Chicago. Tal fator motivou, até o momento, a indicação de cerca de 18 empresas internacionais, que abrangem diversas áreas tais como Mineração, Petróleo e Gás, Telecomunicações, Hotéis, Bancos, Corretoras de Valores, Consultorias, Armadores, Private Equity, Industria Alimentícia, Logística, e Industria de Espumas. “Além de contar com as oportunidades geradas pela Aliança Global da Gallagher, desenvolvemos também relacionamento com outros corretores internacionais, que também têm gerado negócios para a AD”, relata Roberto Vechia.

Em janeiro de 2012, com a entrada do colaborador Alexandre Dabus para reforçar a equipe na Gerência de Negócios, a comunicação com o exterior tornou-se ainda melhor, conta o executivo. “Isso nos dá a possibilidade de ampliar cada vez mais o ingresso de novos clientes”, explica. Segundo o diretor responsável pela área, as previsões de crescimento são as melhores. “Estamos convictos de um continuo crescimento para a subdivisão internacional da AD, buscando atingir e até superar nossos objetivos estabelecidos,” finaliza.

Premiação da 396ª edição do Torneio Oficial de Golfe, que aconteceu no último dia 15 de abril, no Bauru Golf Club.Da esquerda para a direita:  a promotora Ana Carolina Martins; a gestora da área de Pessoas Físicas da Filial de Bauru, Alice Antonio; a jogadora de golfe Denise Barque (1º lugar); o presidente do clube, Milton Tohoru Yoshiura, e o jogador e orador do clube, Luiz Sciulli Castro.

A 396ª edição do Torneio Oficial de Golfe aconteceu no último dia 15 de abril (domingo) e reuniu atletas, familiares e organizadores, na cidade de Bauru. Incentivadora do esporte nacional e regional, a AD Corretora de Seguros é patrocinadora da competição. A premiação das três categorias do golfe foi feita durante um almoço e teve momentos de descontração como aparece nesta foto.

Neste último sábado, 10 de dezembro, ocorreu mais uma edição do Advanced Driving School, promovido pelo Porsche Club Brasil, maior grupo de proprietários Porsche da Amércia Latina.

Trata-se de um evento tradicional, com o objetivo proporcionar a seus participantes atividades que visam ressaltar a performance, capacidade esportiva e tecnologia do veículo. Nessa mesma edição, ocorreu ainda a final do campeonato “Porsche GT3 Cup Challenge Brasil”, campeonato profissional de grande repercussão, que envolve competidores estrangeiros e renomados nacional e internacionalmente.

Presença AD

Patrocinadora oficial pelo 6º ano consecutivo, ao lado da Chubb Seguros, a AD esteve presente com um lounge no local para receber e dar suporte a seus clientes. Como de costume, disponibilizou o exclusivo Seguro Auto Pista, que cobre prejuízos ocorridos durante os treinos livres e as provas “Flying Lap” e “Regularidade”, além de oferecer condições diferenciadas na contratação de seguro para Porsches.

Nesta oportunidade, ainda, foi divulgada a campanha que incentiva a contratação do seguro Auto por dois ou três anos com desconto especial, oferecendo ainda como bônus um carregador inteligente para baterias de carros.

Relacionamento

De acordo com Sidnei Berlanga, gerente da área de Pessoas Físicas da AD, a presença no evento foi uma oportunidade de estreitar o relacionamento com seus clientes e também com os associados do clube. “Além de divulgar campanhas e benefícios que a AD pode oferecer aos proprietários Porsche, pudemos firmar contato e trocar informações com atuais e possíveis clientes”, afirma.

Na última terça-feira, 13 de dezembro, ocorreu a premiação de final de ano, na qual foram homenageados pelo Porsche Club os melhores da temporada 2011. Presente na oportunidade, a AD recebeu um troféu de agradecimento pelo apoio conferido ao clube ao longo de todos esses anos. O diretor executivo da AD, Alvaro Dabus, aproveitou a oportunidade para reforçar a continuidade da parceria para 2012, realizando o sorteio de um brinde em nome da corretora de seguros.

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O diretor executivo André Dabus recebe Prêmio pelos serviços prestados pela AD na área de Gestão de Pessoas.

Vencedora pelo 3º ano consecutivo, a AD recebeu nesta última terça-feira, 22 de novembro, o Prêmio Fornecedores de Confiança 2011. O evento aconteceu no Espaço Gardens, em São Paulo, e reuniu empresas fornecedoras de produtos e serviços para a área de Gestão de Pessoas.

Resultado de um estudo que avalia o grau de confiabilidade e indicação de clientes em relação a essas empresas, o Prêmio é promovido pela Editora Segmento em parceria com a “Revista Melhor – Gestão de Pessoas”, uma publicação oficial da ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos).

No processo de análise dos dados, cada inscrito indica 40 clientes a serem entrevistados pela 2B Brasil, empresa de pesquisa que faz uso da metodologia Net Promoter Scores (NP Scores). Recomendada pela Harvard Business School, a NPS Scores identifica o grau de comprometimento dos clientes em relação à empresa.

No total, foram inscritas 116 empresas para o prêmio e, a partir dos resultados obtidos, foi possível elaborar um ranking dos participantes na pesquisa. As empresas melhor classificadas receberam a premiação pelo voto de confiança depositado por seus clientes.

Reconhecimento e motivação

De acordo com o superintendente da AD Consultoria de Benefícios, Alberto Dabus Filho, o resultado da premiação é outro motivo para que se invista cada vez mais na área. “Avaliar os resultados positivos recebidos a cada pesquisa realizada com nossos clientes, a cada ano, é mais um incentivo para o nosso crescimento e melhoria constantes”, afirma. “Em 2010, por exemplo, pudemos notar uma evolução de nossa pontuação quanto ao ano de 2009. Esse é mais um indicativo do relacionamento de confiança que cultivamos com cada cliente”, destaca.

Quanto ao perfil de clientes hoje atendidos pela consultoria, o executivo salienta que – independente de porte ou ramo de atuação – ele é formado por um grupo de empresas que entendem a importância de atrair e reter profissionais de excelência por meio de uma política de benefícios atraente. “A experiência nos mostrou que a melhor relação custo-benefício é aquela que passa pela satisfação do beneficiário, o qual precisa se sentir recompensado e reconhecido por meio dos planos, assistências e coberturas oferecidos pela organização em que trabalha”, ressalta, explicando que, o cliente que hoje procura pelos serviços da AD Consultoria de Benefícios, costuma também carregar consigo esse tipo de filosofia.

AD Consultoria de Benefícios

Iniciado ano passado, o projeto de repaginação da área de benefícios teve como foco a revisão dos processos internos e de serviços oferecidos a clientes, bem como o desenvolvimento de soluções e produtos especializados. Para fortalecer a área, a AD também não poupou esforços na contratação de mais profissionais qualificados e no treinamento contínuo da equipe.

Hoje, a AD Consultoria de Benefícios conta com 4 diferentes etapas no processo de atendimento ao cliente – Consultoria, Relacionamento, Gestão de Saúde e Técnica de Produtos. Dentre as ações que desenvolve, estão o diagnóstico e proposta de soluções para o cliente, mapeamento de riscos, otimização de custos, apoio nas negociações, promoção de saúde, prevenção e gerenciamento de riscos.

Com o foco sempre em pessoas, a AD trabalha com as mais diversas soluções para o RH como Saúde, Vida, Odontológico, Previdência Privada, Proteção de Renda, Check-up Executivo, dentre outros. Também tem especialidade em produtos como Responsabilidade Civil D&O, modalidade atualmente muito procurada pelos executivos.

No último dia 27 de maio, sexta-feira, aconteceu na cidade de Lençóis Paulista o 1º Encontro de Segurança e Saúde no Trabalho do Centro Oeste Paulista, organizado pela empresa Ambiental – Qualidade de Vida no Trabalho. Demonstrando seu envolvimento e comprometimento com o tema abordado, a AD Corretora de Seguros foi uma das patrocinadoras, junto a outras grandes empresas da região.

De acordo com Alberto Dabus Filho, Superintendente de Benefícios da AD, o encontro foi de grande relevância, uma vez que reuniu diversos profissionais ligados à área para discutir temas fundamentais ao andamento de uma empresa. “Qualidade de vida, saúde e segurança são pautas que devem ser vistas como prioridade no ambiente corporativo e a AD, compreendendo a importância do assunto, procura sempre apoiar ações como essa”, afirma.

Com abordagem no tema “Qualidade de vida no trabalho sob a ótica da ciência, poder público e empresa”, o encontro, que teve início às 7h30 e encerramento às 18h30, recebeu Gestores de Segurança no Trabalho e profissionais de RH de diversas empresas da região. Durante a programação, foram discutidas questões como Fiscalização no Trabalho, Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, Qualidade no Trabalho e Ergonomia.

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Série “Talentos” da indústria de seguros: Dabus Brothers

Comentários A indústria de seguros não é um lugar tão árido como todos pensam. Tem muitos talentos escondidos e pretendo contar algumas histórias interessantes sobre alguns deles. A série começa com o Dabus Brothers Quartet, formado pelos gêmeos Álvaro (trompete e flughorn) e André Dabus, (bateria), além de outros dois músicos para piano e contrabaixo. Os fãs do jazz já devem ter curtido uma amostra do que eles tocam. O que poucos sabem é quem s’ao esses dois adoráveis e talentosos artistas de música instrumental: corretores de seguros.

Chato um jornalista usar adjetivos, mas eles são tão adoráveis (meu marido também acha), que é difícil escrever um texto imparcial, sem julgamentos, sobre eles. Bem, eles são irmãos de Alberto Dabus, presidente da AD Corretora de Seguros, fundada há quase 30 anos em Bauru, interior de São Paulo. Os gêmeos sempre se dedicaram à música. Por eles, teriam seguido a carreira de músico. Mas o irmão mais velho sempre esteve presente para orientá-los a ter a carreira artística como um plus. A convite de Alberto, foram trabalhar na corretora.

Uma sábia decisão. Afinal, o tema seguro requer bom humor e muito talento para ser apreciado pela população. E essa é uma característica do setor em todo o mundo. “Muitas vezes conquistamos clientes por eles nos conhecerem como músicos”, conta André Dabus, lembrando que há 28 anos vender seguro era bem mais difícil do que hoje. O homem, por exemplo, não queria comprar seguro para a esposa com medo dela gastar com um novo marido quando ele morresse.

Os dois cresceram em um nicho de negócio marcado pelo corretor de pastinha, que ia de porta em porta para ofertar apólices de seguros. Movidos pela sensibilidade e talento, dons natos em artistas, André e Álvaro buscaram levar para a gestão da empresa a base da música. “Uma orquestra só faz sucesso quando tem um maestro brilhante. Mesmo assim, os músicos precisam de partituras bem produzidas para que o resultado final seja o encantamento do nosso público”, diz Álvaro. “Fizemos o mesmo na nossa empresa e o resultado é que estamos crescendo com sustentabilidade, conquistando cada dia mais clientes com a sintonia da nossa equipe, afinada para encantar o cliente com a qualidade dos nossos serviços”, completa André.

Até mesmo na indústria de seguros, onde trabalham há quase 30 anos, o lado artístico dos Dabus é pouco conhecido. Mas aos poucos, os irmãos vão superando a timidez e ganhando fama Brasil afora. “Outro dia foi engraçado. Nosso produtor nos inscreve em vários projetos. Um deles foi a Música na Praça. E fomos tocar em uma praça próxima da Avenida Luiz Carlos Berrini, o novo centro financeiro de São Paulo. O local abriga a sede de várias seguradoras, resseguradoras e corretoras. E foi engraçado ver amigos e conhecidos olhando para nós, pensando, comentando e aos poucos reconhecendo quem éramos”, conta André Dabus. O mesmo fato aconteceu quando tocaram no projeto Musica no Aeroporto.

O talento, o bom humor e a filantropia realmente são características dos gêmeos. Certa vez, uma seguradora fez um convite a banda para tocar em uma festa de final de ano. Ainda sem saber como lidar com o sucesso musical em um mercado tido como ultra conservador, os gêmeos acharam por bem não aceitar. Assim como as seguradoras aumentam o preço quando não querem um cliente, eles fizeram o mesmo. “Falamos para o nosso produtor. Cobra bem caro para eles desistirem”, lembra Álvaro Dabus.

Resultado: foram contratados por uma fortuna tamanho era o desejo da seguradora em levar boa música para seus convidados. Durante a festa, as pessoas iam reconhecendo os corretores e um clima amistoso se criava. Um dos convidados era um corretor concorrente. “Ao se aproximar de nós ele disse: o que corretor não faz para ganhar dinheiro”, conta Álvaro, levando todos os ouvintes novamente às gargalhadas. “Mas tocamos de graça também em festas de amigos”, avisam os gêmeos.

Fonte: Seguro S/A

Publicado em: 15/02/2011

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